Netiquette

Auf unseren Social-Media-Kanälen können sich User untereinander austauschen und auch AVM Fragen zu unseren Produkten und anderen Services stellen. Wir freuen uns auf einen regen Austausch mit der Community und möchten Anfragen stets zeitnah beantworten. Anfragen, die uns abends, an Feiertagen oder am Wochenende erreichen, werden in der Regel am nächsten Werktag von uns bearbeitet.

Uns ist dabei die Kommunikation auf Augenhöhe besonders wichtig: Wir kommunizieren respektvoll und fair und suchen den sachlichen und höflichen Austausch mit unseren Usern. Wir erwarten, dass sich andere User ebenfalls an diese Umgangsformen halten – sowohl untereinander als auch AVM gegenüber. Kommentare auf unseren Social-Media-Kanälen sind öffentlich.

Nicht erlaubt sind:

Beleidigungen, Drohungen und Verunglimpfungen aller Art
Verleumdung und üble Nachrede gegenüber AVM und anderen Nutzern
Aufforderungen zu Gewalt
Wahl- und Parteienwerbung
Radikales Gedankengut, Rassismus und Hasspropaganda
Pornografie und Obszönitäten
Verletzungen von Rechten Dritter
Die Veröffentlichung privater Korrespondenzen und privater Daten (Anschriften, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern)
Aufrufe zu Kampagnen, Kundgebungen oder Spenden
Missbrauch der Kommentarfunktion für werbliche Zwecke

AVM behält sich das Recht vor, Kommentare zu löschen und User, die mehrmals gegen die Netiquette verstoßen, zu sperren. Jeder Nutzer ist für die von ihm publizierten Beiträge selbst verantwortlich. AVM übernimmt dafür keine Haftung.

AVM behält sich das Recht vor, jederzeit die bereitgestellten Informationen ganz oder teilweise zu verändern, zu ergänzen oder zu entfernen.