Wissensdokument #420

Gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater kan niet worden geopend

De FRITZ!Repeater is niet bereikbaar? Toegang tot de gebruikersinterface is niet mogelijk met http://fritz.repeater? ✔ Zo los je het probleem op.

Na de installatie kan de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater niet worden geopend. Na het invoeren van fritz.repeater in de adresbalk van de webbrowser (bijvoorbeeld Chrome, Firefox) wordt de gebruikersinterface niet weergegeven.

Als je je FRITZ!Repeater in de Mesh-bedrijfsmodus Mesh Master gebruikt en de FRITZ!Repeater de internetverbinding zelf tot stand brengt, volg dan de instructies in de handleiding Gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater (Mesh Master) kan niet worden geopend.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 Volledige adres invoeren voor het openen

Volledige adres invoeren in de adresbalk van de webbrowser

Sommige webbrowsers starten een zoekopdracht op het internet als je een onbekend of onvolledig adres invoert, bijvoorbeeld Google Chrome via Google. Om dit te voorkomen moet je het volledige adres http://fritz.repeater invoeren.

2 Browsergegevens (cache) wissen

Wis op een computer met Windows of macOS het tijdelijk geheugen (cache) van de webbrowser:

Druk op het toetsenbord tegelijkertijd op ‘Ctrl + Shift + Del’ of voor Safari op ‘CMD + Alt + E’.
Klik in het nieuwe venster op ‘Verwijderen’ of druk op de entertoets.

3 Gebruikersinterface via Mesh Master openen

Als je de FRITZ!Repeater gebruikt met een FRITZ!Box of een FRITZ!Repeater in de Mesh-bedrijfsmodus Mesh Master, kun je de gebruikersinterface van de repeater openen via de gebruikersinterface van de Mesh Master:

Klik in de gebruikersinterface van de Mesh Master op ‘Thuisnetwerk’.
Klik in het menu ‘Thuisnetwerk’ op ‘Mesh’.
Klik op de link of naam van de repeater.

4 Gebruikersinterface openen via IP-adres

Als je de FRITZ!Repeater met een andere router gebruikt, moet de router het omzetten van DHCP-namen ondersteunen, zodat je de gebruikersinterface kunt openen via fritz.repeater. Als de router het omzetten van DHCP-namen niet ondersteunt, open dan de gebruikersinterface via het IP-adres:

Zoek het IP-adres van de repeater op. Informatie over de werkwijze vind je in het handboek of krijg je rechtstreeks van de fabrikant van de router.
Voer in de adresbalk van de webbrowser het IP-adres van de repeater in.

Als je de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater niet kunt openen nadat je de stappen uit deze handleiding hebt uitgevoerd, is de repeater niet juist verbonden met de router (bijvoorbeeld FRITZ!Box) en moet je de FRITZ!Repeater opnieuw verbinden. Voer in dit geval de stappen uit van de bijbehorende handleiding:

Verwante problemen:

In plaats van de gebruikersinterface wordt een lege of onvolledige pagina weergegeven

Wachtwoord voor toegang tot gebruikersinterface vergeten