Wissensdokument #438
FRITZ!Smart Gateway brengt geen Wi-Fi-verbinding tot stand
De FRITZ!Smart Gateway brengt na het instellen geen Wi-Fi-verbinding met de FRITZ!Box tot stand en de led ‘Connect’ van de FRITZ!Smart Gateway knippert oranje.
Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit om het probleem te verhelpen.
1 Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren
- Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.
2 Wi-Fi-instellingen van de FRITZ!Box optimaliseren
2,4 GHz-Wi-Fi-netwerk inschakelen
De FRITZ!Smart Gateway ondersteunt Wi-Fi-bindingen alleen op de 2,4 GHz-frequentieband. Om er voor te zorgen dat de FRITZ!Smart Gateway een verbinding met de FRITZ!Box tot stand kan brengen, schakel je in de FRITZ!Box het 2,4 GHz-Wi-Fi-netwerk in:
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Wi-Fi’.
- Klik in het menu ‘Wi-Fi’ op ‘Wi-Fi-kanaal’ (‘Draadloos kanaal’) of ‘Wi-Fi-netwerk’ (‘Draadloos netwerk’).
- Schakel de optie ‘Instellingen Wi-Fi-kanalen automatisch uitvoeren (aanbevolen)’ (‘Instellingen draadloze kanalen automatisch uitvoeren (aanbevolen)’) in en schakel het Wi-Fi-netwerk in voor de 2,4 GHz-frequentieband of schakel de 2,4 GHz-frequentieband in bij ‘Actieve frequentiebanden’.
- Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.
MAC-adresfilter uitschakelen
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Wi-Fi’.
- Klik in het menu ‘Wi-Fi’ op ‘Beveiliging’ (‘Veiligheid’) of op ‘Wi-Fi-netwerk’ (‘Draadloos netwerk’).
- Indien beschikbaar, klik op ‘Wi-Fi-toegang beperken’.
- Schakel de optie ‘Alle nieuwe Wi-Fi-apparaten toelaten’ in. Als de optie niet beschikbaar is, schakel dan eerst de geavanceerde weergave in.
- Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.
WPS-functie inschakelen
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Wi-Fi’.
- Klik in het menu ‘Wi-Fi’ op ‘Beveiliging’ (‘Veiligheid’).
- Klik op het tabblad ‘WPS-snelverbinding’.
- Schakel de optie ‘Push-button-methode actief’ of ‘WPS actief’ in.
- Klik op ‘Toepassen’ of ‘WPS starten’ om de instellingen op te slaan.
Toetsblokkering uitschakelen
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Systeem’.
- Klik in het menu ‘Systeem’ op ‘Toetsen en leds’.
- Klik op het tabblad ‘Toetsblokkering’.
- Schakel de toetsblokkering uit.
