Wissensdokument #158
Bijwerken FRITZ!OS niet mogelijk: foutmelding na selecteren van het FRITZ!OS-bestand
De update voor de FRITZ!Box kan niet worden geïnstalleerd. Nadat het bestand in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box is geselecteerd, wordt een van de volgende foutmeldingen weergegeven:
- "The update failed: The specified file does not contain a FRITZ!OS released for this device by AVM."
- "The update failed. An unspecified error occurred during the update."
1 FRITZ!OS-bestand opnieuw downloaden
- Open in een webbrowser download.avm.de/fritzbox/.
- Ga naar de map voor het model van je FRITZ!Box, vervolgens naar de submap "deutschland" of "other" en ten slotte naar de map "fritz.os".
Opmerking:De volledige modelaanduiding van je FRITZ!Box staat vermeld in de FRITZ!Box-gebruikersinterface op de pagina "Overview" en aan de onderzijde van het apparaat.
- Download het bestand met de bestandsextensie ".image" naar de computer.
2 FRITZ!Box opnieuw opstarten
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "System".
- Klik in het menu "System" op "Backup".
- Klik op het tabblad "Restart".
- Klik op de knop "Restart".
3 Update opnieuw uitvoeren
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "System".
- Klik in het menu "System" op "Update".
- Klik op het tabblad "FRITZ!OS File". Als het tabblad niet wordt weergegeven, schakel dan eerst de geavanceerde weergave in.
- Klik op "Save Settings" en bevestig het uitvoeren ook bij de FRITZ!Box, als je daarom wordt verzocht.
Opmerking:Sla de instellingen van de FRITZ!Box opnieuw op onder "System > Backup", meteen nadat de installatie is voltooid. Op die manier kunt u altijd een werkende configuratie herstellen.
- Klik op de knop "Bladeren..." of "Bestand kiezen".
- Selecteer het FRITZ!OS-bestand dat je hebt gedownload (imagebestand).
- Klik op de knop "Start Update".
