Wissensdokument #438
Il FRITZ!Smart Gateway non riesce a stabilire una connessione Wi-Fi
Il FRITZ!Smart Gateway non stabilisce una connessione Wi-Fi con il FRITZ!Box dopo la configurazione e il LED Connect del FRITZ!Smart Gateway lampeggia in arancione.
Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra per risolvere il problema.
1 Installare il FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box
- Installare sul FRITZ!Box il FRITZ!OS attuale.
2 Ottimizzare le impostazioni Wi-Fi del FRITZ!Box
Attivare la rete Wi-Fi a 2,4 GHz
Il FRITZ!Smart Gateway supporta solo connessioni Wi-Fi nella banda di frequenza a 2,4 GHz. Per assicurarsi che il FRITZ!Smart Gateway possa stabilire una connessione Wi-Fi con il FRITZ!Box, attivare nel FRITZ!Box la rete Wi-Fi a 2,4 GHz:
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Wi-Fi".
- Cliccare nel menu "Wi-Fi" su "Canale radio" oppure "Rete wireless".
- Attivare l'opzione "Impostare automaticamente le impostazioni per il canale radio (consigliata)" e attivare la rete Wi-Fi per la banda di frequenza a 2,4 GHz oppure attivare la banda di frequenza a 2,4 GHz nella sezione "Bande di frequenza attive".
- Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
Disattivare il filtro degli indirizzi MAC
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Wi-Fi".
- Cliccare nel menu "Wi-Fi" su "Sicurezza" o su "Rete wireless".
- Se presente, cliccare su "Limitare l'accesso Wi-Fi".
- Attivare l'opzione "Ammettere tutti i nuovi dispositivi wireless". Se l'opzione non viene visualizzata, attivare innanzitutto la modalità avanzata.
- Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
Attivare la funzione WPS
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Wi-Fi".
- Cliccare nel menu "Wi-Fi" su "Sicurezza".
- Cliccare sulla scheda di registro "Connessione rapida - WPS".
- Attivare l'opzione "Metodo Push Button attivo" oppure "WPS attiva".
- Cliccare su "Applica" oppure su "Avvia WPS" per salvare le impostazioni.
Disattivare il blocco tasti
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
- Cliccare nel menu "Sistema" su "Tasti e LED".
- Cliccare sulla scheda di registro "Blocco tasti".
- Disattivare il blocco tasti.
