24/7 erreichbar: Unsere Wissensdatenbank
Unsere leicht verständlichen Wissensdokumente führen Sie Schritt für Schritt durch Einrichtung und Problembehebung Ihres FRITZ!Smart Gateway – rund um die Uhr an 7 Tagen der Woche.
Häufige Supportthemen
- WLAN-Verbindung zur FRITZ!Box einrichten FRITZ!OS-Update durchführen
- FRITZ!Box am Glasfaseranschluss einrichten FRITZ!Box am DSL-Anschluss einrichten
- Einstellungen auf eine neue FRITZ!Box übertragen FRITZ!Box-Kennwort für die Benutzeroberfläche ermitteln
- Häufige Abbrüche der WLAN-Verbindung FRITZ!Box als Mesh Repeater einrichten
Sie benötigen persönlichen Support?
Kontaktieren Sie unser kompetentes Support-Team telefonisch oder per E-Mail über unsere Supportformular.
Support kontaktierenMatter mit FRITZ!Smart
Das FRITZ!Smart Gateway arbeitet als Matter-Bridge und macht Ihr FRITZ! Smart Home kompatibel mit zahlreichen Geräten, Steuerzentralen und Apps anderer Hersteller. Schalten Sie Ihre intelligenten FRITZ!Smart-Steckdosen mit Matter-kompatiblen Bewegungsmeldern. Oder steuern Sie Ihre FRITZ!Smart-Heizkörperregler per Sprache mit Alexa, Siri oder Hey Google. Die Möglichkeiten mit Matter sind nahezu grenzenlos.
Erfahren Sie mehr über Matter mit FRITZ!
Mit Zigbee-Geräten das FRITZ! Smart Home erweitern
Zigbee ist ein Funkstandard, der von vielen Herstellern für Smart-Home-Geräte genutzt wird, z.B. für LED-Lampen oder Rolladen-Antriebe. Mit einem FRITZ!Smart Gateway oder einer FRITZ!Box mit Zigbee-Unterstützung wie der FRITZ!Box 7690 erweitern Sie das FRITZ! Smart Home um die Kompatibilität mit Zigbee. Eine Übersicht über die mit dem FRITZ! Smart Home kompatiblen Zigbee-Geräte finden Sie in unserer Zigbee-Kompatibilitätsliste.
Zur Zigbee-Kompatibilitätsliste
FRITZ! Labor
Im FRITZ! Labor finden Sie Vorabversionen neuer FRITZ!OS-Updates für das FRITZ!Smart Gateway direkt aus der Entwicklung. Jetzt herunterladen und ausprobieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Zum FRITZ! Labor
Neue Leistungsmerkmale:
- Benutzeroberfläche: Grafische Darstellung des FRITZ!Box-Verbindungsstatus’ auf der Übersicht (Startseite)
- Neuer Online-Monitor informiert zur Auslastung der Internetverbindung und zur Auslastung durch einzelne Netzwerkgeräte
- Internet: Auch IPv6-Daten können nun über einen WireGuard®-VPN-Tunnel übertragen werden
- Mesh: Grafische Übersicht mit neuem Design und zusätzlichen Funktionen
- DECT: Die Anzahl gleichzeitig möglicher DECT-Telefonate wurde von drei auf fünf erhöht
- Push Service: überarbeitetes Design und mehr Komfort
- Vereinfachte Einrichtung bei Anschluss an einem Glasfasermodem (ONT)
- Geschwindigkeit zwischen LAN 1/WAN und dem vorgeschalteten Gerät (z. B. Glasfasermodem) wird auf der Übersichtsseite angezeigt
